Un tournant numérique pour la sécurité intérieure se dessine. Réuni en Conseil des ministres à Bandundu-ville, le gouvernement a été saisi d’un projet structurant visant à connecter les 145 territoires et à déployer des numéros d’urgence gratuits. Portée par le ministère des Postes et Télécommunications, cette initiative ambitionne de rapprocher l’administration des réalités locales et de renforcer la réactivité des forces de sécurité. Avec un lancement pilote à Kinshasa, les autorités entendent moderniser la chaîne de commandement et améliorer l’accès des citoyens aux services de protection.
Le gouvernement congolais engage une nouvelle étape dans la modernisation de son dispositif sécuritaire à travers un projet ambitieux de connectivité nationale et de mise en place de numéros d’urgence. Présentée au Conseil des ministres, la note d’information du ministre des Postes et Télécommunications met en lumière une initiative destinée à renforcer la sécurité intérieure en s’appuyant sur les outils numériques.
Au cœur de ce projet figure l’interconnexion des 145 territoires de la République démocratique du Congo. À terme, il s’agira d’équiper et de relier les administrations publiques sur l’ensemble du territoire national, afin de fluidifier la circulation de l’information et de renforcer la coordination entre les différents niveaux de gouvernance.
Selon les explications fournies au Conseil, cette infrastructure permettra de rapprocher « la Haute Hiérarchie, l’Administration centrale de toutes les entités opérationnelles », avec des effets attendus à la fois sur les plans politique, administratif et sécuritaire. L’objectif est de doter l’État d’un outil de pilotage en temps réel, capable de répondre efficacement aux défis de gestion et de sécurité.
Concrètement, cette connectivité renforcée ouvrira la voie à de nouvelles pratiques administratives. Elle rendra notamment possible la tenue à distance de réunions stratégiques, telles que la conférence des gouverneurs, réduisant ainsi les contraintes logistiques et accélérant la prise de décision. Elle permettra également au ministre de l’Intérieur d’instruire plus rapidement les entités administratives et sécuritaires, ainsi qu’au ministre de la Défense d’interagir en temps réel avec les centres de commandement.
Parallèlement à cet axe structurel, le projet intègre un volet directement orienté vers les citoyens : la mise en œuvre de numéros verts d’urgence. Ces lignes, courtes et gratuites, ont vocation à faciliter le contact entre la population et les forces de l’ordre en cas de besoin, renforçant ainsi la perception de sécurité et la capacité d’intervention des services compétents.
« Afin de rendre les dispositifs de sécurité accessibles aux citoyens et d’accroître la perception et l’assurance d’une protection évidente auprès de la population », le ministre a proposé le déploiement de ces numéros d’urgence, a-t-il été rapporté au Conseil.
Dans une première phase, le projet sera expérimenté à Kinshasa, qui servira de zone pilote. Le ministre des Postes et Télécommunications a assuré avoir obtenu l’adhésion du régulateur ainsi que des opérateurs du secteur pour rendre ces numéros pleinement opérationnels avant leur extension progressive à l’ensemble du territoire national.
Deux numéros d’intérêt général ont d’ores et déjà été attribués : le 126 et le 164. Ceux-ci sont mis à la disposition du Vice-Premier ministre, ministre de l’Intérieur, Sécurité, Décentralisation et Affaires coutumières, en vue de leur exploitation dans le cadre des missions de sécurité publique.
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