Sous l’égide du chef de l’État, Félix Tshisekedi, l’Agence pour le développement du numérique (ADN) organise depuis mercredi 22 novembre 2023, la 12ème édition du Forum Africa Digital Expo (ADEX) à l’hôtel du fleuve de Kinshasa, avec pour thème : « Les leviers de la maturité numérique ».
Lors d’un panel axé sur les télécoms et les banques en tant qu’accélérateurs de la transformation digitale, le directeur général de Vodacom Congo, Khalil Al Americani, a soutenu, tout comme la majorité des intervenants réunis à cette occasion, que les télécoms et les banques sont deux acteurs complémentaires dans l’inclusion financière.
Il a expliqué : « Je pense que ce qui a été dit par la majorité de notre panel, c’est qu’on a souvent tendance à opposer les banques et les télécoms dans l’inclusion financière alors que ce sont deux acteurs complémentaires. Parce qu’ils n’ont pas les mêmes types de produits, segmentations et clients. De plus en plus, on voit que cette synergie fonctionne de mieux en mieux : les télécoms logent leurs comptes chez les banques et ces dernières proposent sur les canaux digitaux la vente des produits télécoms ».
Pour étayer ses propos, il a évoqué l’exemple de la filiale M-Pesa Vodacash de Vodacom Congo : « On utilise des licences de certaines banques pour pouvoir faire du micro-crédit. On loge nos comptes dans toutes les banques du pays. On a des fonds qui sont logés dans toutes les banques. Mais également l’écosystème sur lequel on travaille ensemble de plus en plus est intégré et cela vient également de la volonté de pouvoir servir les clients. Ces derniers n’ont pas envie d’avoir plusieurs points d’entrée pour chaque type de transaction ou d’usage qu’ils font. De plus en plus, on voit que la société comme Vodacom et sa branche mobile money, M-Pesa, travaille sur des solutions d’