L’année 2025 s’ouvre sous le signe de la redevabilité et de la planification stratégique pour la Société Nationale d’Électricité (SNEL). Le Directeur général, Fabrice Lusinde, a tracé des axes prioritaires ambitieux, visant à digitaliser les services à la clientèle, moderniser les réseaux de distribution et renforcer la production énergétique à travers le pays. Ces mesures s’inscrivent dans une volonté de surmonter les défis existants et de saisir les opportunités pour construire un avenir énergétique durable en République démocratique du Congo.
L’année 2025 commence sous de nouveaux auspices pour la Société Nationale d’Électricité (SNEL SA). Lors de la traditionnelle cérémonie d’échange de vœux pour la nouvelle année, le Directeur général de la SNEL, Fabrice Lusinde, a souligné l’importance de faire de 2025 une année de renouveau, placée sous le signe de la redevabilité et du retour à la planification. Cette nouvelle feuille de route constitue un défi majeur pour l’entreprise, mais aussi une occasion précieuse pour poser les bases d’un avenir énergétique durable en République démocratique du Congo.
Les priorités tracées par le Directeur général ont pour objectif de transformer la SNEL en un acteur clé du développement énergétique du pays. L’une des premières orientations majeures réside dans la digitalisation des services à la clientèle, afin d’assurer une facturation plus précise, mais également d’améliorer la transparence dans la gestion des consommations. Ce virage numérique permettra de renforcer la réactivité de l’entreprise et de garantir une qualité de service optimale. L’autre priorité est la modernisation des réseaux de distribution, un impératif pour améliorer la gestion des données de consommation et intervenir de manière plus rapide et efficace en cas de panne. L’entreprise s’engage ainsi à offrir un service fiable, réactif et pérenne.
Enfin, la planification de la production énergétique constitue un axe crucial dans les réformes de la SNEL pour 2025. Le directeur général a mis un accent particulier sur une production énergétique stratégique accumulée et mieux répartie à travers les provinces, afin d’assurer un approvisionnement stable et constant en électricité, dans le respect des besoins de chaque région.
Pour inscrire ces ambitions dans une réalité tangible, la SNEL a décidé d’aller au-delà des discours et de passer à l’action. Le Directeur régional de Kinshasa Ouest, Dieu Merci Buaka, a pris l’initiative d’organiser, pour la première fois dans l’histoire de la direction, une cérémonie d’échange de vœux entre les agents et cadres de la SNEL DKO. Un geste symbolique qui souligne la volonté de fédérer les efforts et de galvaniser les équipes autour des objectifs fixés. Dans son discours, M. Buaka a rappelé l’importance des trois piliers fondamentaux – la digitalisation, la modernisation des réseaux et une planification rigoureuse – qui serviront de fondements à la transformation en cours.
Il a également exhorté ses collaborateurs à plus d’abnégation dans leur travail quotidien, insistant sur la nécessité de renforcer le contrôle interne et de maintenir une recherche constante de la satisfaction des clients. Cette approche, at-il souligné, permettra à la SNEL d’avoir les moyens de ses ambitions et de concrétiser son crédo : fournir une électricité de qualité au plus grand nombre, dans les meilleurs délais.
Cette nouvelle dynamique s’inscrit dans une série de réalisations notables qui illustrent déjà les progrès de l’entreprise. La ville de Bukavu, par exemple, a récemment réussi à éradiquer les délestages grâce à l’installation de compteurs à prépaiement, une solution innovante qui optimise la gestion de la consommation d’énergie et réduit les pertes techniques. À Kimpese, où les factures restent impayées depuis janvier, des discussions sont en cours avec le gouvernement provincial pour résoudre cette situation délicate et garantir le bon fonctionnement du réseau.
Lors de son déplacement sur le site d’Inga, le plus grand parc électrique du pays, Fabrice Lusinde a dressé un bilan à la fois lucide et encourageant de la situation de la SNEL. Il a reconnu que l’entreprise doit encore surmonter des défis majeurs, notamment des dettes financières et des arriérés de paiement, mais a aussi mis en lumière les avancées significatives réalisées grâce à une stratégie bien ciblée et des actions concrètes.
Avant sa visite à Inga, le Directeur général a inspecté le magasin général de la SNEL à Limete, où un stock stratégique de matériel destiné à moderniser les infrastructures est en préparation. Ce lot, comprenant 70 kilomètres de câbles basse tension et 40 000 compteurs monophasés, devrait être complété par 400 000 unités supplémentaires d’ici mars 2025. Ces investissements témoignent de la volonté de la SNEL de renforcer ses infrastructures et d’assurer un service énergétique fiable à travers tout le pays.
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